Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).

2. Verantwortlicher

Prestige Abschleppdienst
E-Mail: info@prestige-abschleppdienst.de
Telefon: +49 174 9990800

3. Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website speichert der Webserver automatisch Informationen wie Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, verwendeter Browser und aufgerufene Seiten. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Verbesserung unseres Angebots.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen im Browser selbst verwalten.

5. Registrierung und Benutzerdaten

Bei der Registrierung oder Auftragserteilung erheben wir folgende personenbezogene Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Fahrzeugmarke, amtliches Kennzeichen (AKZ), VIN-Nummer sowie ein Foto des Fahrzeugs. Diese Daten werden in unserer geschützten Datenbank gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Aufträge und zur Verbesserung unseres Dienstes verwendet.

6. Standortdaten und Google Maps

Unsere Anwendung verwendet Google Maps zur Standortdarstellung und zur Positionsübermittlung (Geolokalisierung), um Ihren Standort im Notfall oder bei einer Pannenhilfe präzise zu bestimmen. Die Erfassung des Standorts erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über die Browser- oder Geräteeinstellungen. Bei der Nutzung von Google Maps gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien von Google.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive angehängter Bilder zur Bearbeitung gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung weiter.

8. Weitergabe an Dritte

Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Auftragsabwicklung erforderlich (z.B. Zuweisung eines Fahrers zu einem Auftrag). Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur an vertrauenswürdige Partner.

9. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers ("https://") und dem Schloss-Symbol.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Bitte richten Sie Ihre Anfragen an die oben genannte Kontaktadresse. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website oder gesetzlicher Anforderungen zu aktualisieren.

Stand: Juli 2025

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